Здоровье – это гармония внутри и вовне

Добрый день, друзья!

Чехия: госпитализация детей. Возможно, кому-то из Вас будет интересно прочесть об этом. Госпитализация  существенно отличается от  той, к которой мы привыкли в России.

Начну с того, что в Чехии, как и практически во всех странах помимо России не входит в обязанность лечащего врача (участкового в нашем привычном понимании) и мед. сестры  посещать больного любого возраста на дому.

Как бы Вы себя не чувствовали, какая бы температура и боль Вас не мучили,  у Вас два выхода:

1.       Обратиться к своему врачу, если, конечно же,  Вы в состоянии дойти (доехать) до врача. Врач уже при осмотре решит, что лучше в Вашем случае –  амбулаторное лечение, либо госпитализация.  Заручившись Вашим согласием на необходимую госпитализацию, врач по телефону  свяжется  с  клиникой, согласует с заведующим отделением Ваше поступление.  После чего, выпишет Вам направление, в котором укажет всю полную информацию с данными  заведующего отделением и т.д.

2.      Вызвать неотложку (скорую помощь), которая Вам окажет необходимую первую помощь и если потребуется бесплатно доставит в нужную больницу.  По аналогии с врачом, врач скорой свяжется с нужным отделением, где Вас по приезду уже будут ждать.

Прошедшим  “прелести”  российских больниц с «хромающим» сервисом, что в  отношении к пациенту со стороны персонала (от вахтера до…), что в условиях пребывания, почувствовать себя  совершенно иначе позволит здешняя комплексная обстановка.

Остановлюсь на  описании детского отделения.

Уже при входе приятно удивляет уютный и красивый интерьер. Здесь все для детей: игрушки, головоломки, лабиринты, книжки, игры, кубики, раскраски, телевизор с детскими фильмами… С первых же минут пребывания  ребенок переключается на сказочных персонажей, атмосферу и цель пребывания для него уходит на второй план.

Вдобавок улыбки, вежливое и доброжелательное отношение  персонала успокаивает ребенка и безусловно переживающих за его состояние родителей.

Довольно быстро закончив с формальностями в приемном отделении (ксерокопия полиса, заполнение родителем (законным представителем)  формы Согласия на госпитализацию) медсестра лично Вас вместе с ребенком проведет в детское отделение больницы.  В палате, к появлению маленького пациента уже будет все подготовлено.

На запястье руки поступившему ребенку закрепят симпатичный  мягкий браслетик в виде прямоугольных часов с указанием имени, фамилии,  цифровым шифром  отделения,  заболевания, идентификационного номера.

Узнать свою кровать ребенок сможет сам. На  спинке кровати в красивой рамочке с красочным забавным рисунком вписаны его имя, фамилия и год рождения.

Кровать на полном   пультовом управлении с комплектом  постельного белья с оригинальной надписью названия больницы. Рядом на тумбочке маленький поднос, на котором красивая чашка,  пульт TV управления. Напротив кровати на стене большой плазменный экран телевизора. Встроенный шкаф с вешалками для одежды, отсек для обуви, головного убора, белья.

Палаты оснащены WI-FI, отсеками для работы на ноутбуке, подзарядки мобильных телефонов, PSP, рядом других необходимых медицинских и сугубо личных систем. На стенах палаты красочные картины.

Никому и в голову не придет заставить Вас родителей переобуться, надеть бахилы, унести из больницы одежду и обувь ребенка.  Ведь в свою одежду он может одеться, когда захочет. Здесь дети ходят в привычной для них одежде. В которой удобно. В пижаме или халате не ходят по отделению, не играют в детской комнате.

Родитель (родители) может находиться с ребенком сколько захочет.  Пропуск для этого не потребуется. Здесь нет  определенных часов для посещения. Когда удобно, тогда и приходят. Захочет родитель остаться с ребенком на ночь – это не проблема.

Вход в больницу, в отделения абсолютно свободный в любое время для всех желающих навестить больного.

Родитель имеет полное право присутствовать вместе с ребенком на всех процедурах,  обследованиях.  Все понимают, как важно ребенку чувствовать близость родного человека.

Вы не услышите от персонала замечаний, поучений. Наоборот – доброе улыбчивое отношение. Разговаривают тихо и мягко.

Помню как нас родителей в Москве, имеющих пропуск на пребывание в больнице “выставляли” из палаты, когда начинался обход врачей. Здесь наоборот. При обходе присутствие родителя крайне желательно. Это создает психологический комфорт для самого маленького пациента. Он видит и понимает, что все обсуждается совместно, в его интересах.

Время в больнице протекает в неформальной  обстановке. И для этого предусмотрено абсолютно все. Палаты, коридоры, детские игровые комнаты, в которых дети  не только играют, рисуют, лепят,  смотрят телевизор. В них для детей устраивают различные веселые конкурсы. Здесь же, после завтрака для детей школьного возраста проходят ежедневные индивидуальные занятия с педагогами.

Учителя привозят на передвижном столике все необходимые учебники, тетради, блокноты, авторучки и т.д. Пребывание ребенка в больнице не должно сказываться на его успеваемости.

Если в момент занятия с учителем к ребенку приходит в больницу родитель, педагог тотчас освобождает ребенка для встречи, а потом продолжает занятие. Это очень правильно. Пообщавшись с родным человеком, вдобавок перехватив что-либо вкусненькое из дома, ребенок более спокойно и внимательно начнет вникать в новую тему. А не отвлекаться мысленно на ожидающих родителей.

Функция коридора в детском отделении больницы не ограничивается проходом. Это очень забавная площадь, с детскими рисунками на стенах, с лабиринтами и играми на полу, удобными креслами, диванчиками и детской мебелью, игрушками  для различных детских фантазий.

Детская комната изобилует огромным количеством детских игрушек (мягких, деревянных, картонных, матерчатых,  гуттаперчевых). Здесь все: от всевозможных игр, забав,  кубиков, красок, пластилина, гипса до  замечательно подобранной библиотеки. Очень красивая и комфортная мебель. На любом детском диванчике ребенок может запросто поспать на любимой подушке-игрушке. Здесь же  на стене большой плазменный телевизор, компьютеры.

Кстати о компьютерах: на них дети не только играют, проверяют почту, но и самостоятельно занимаются школьной программой, готовят домашние задания, проходят тесты. Для этого разработана специальная программа Департаментом образования.  Достаточно зарегистрироваться и получить от педагога пароль к доступу. Выписавшись из больницы, ребенок имеет возможность пользоваться этой программой у себя дома.

В детском помещении детишки принимают пищу. Её доставляют в перемещающемся на колесиках шкафу. Для каждого свой индивидуальный терма контейнер.

Если ребенок захочет выйти на прогулку, Вам этого не запретят. Только надо поставить в известность на какое время  Вы покидаете отделение. До одного часа можно обойтись без письменного разрешения, а свыше уже нет.

Отделения не большие, рассчитанные на возраст детей. И в каждом из них есть кухня для пациентов, родителей и мед. персонала.

А в коридоре установлены два больших термоса: в одном горячий фруктово-ягодный чай, а в другом тепленький. Пить чай можно всем без ограничения.

Туалетная комната, умывальник и душевая кабинка рассчитаны на две палаты и находятся между ними в отдельном помещении. Из каждой палаты свой вход ( с двух сторон). Туалетная бумага, разовые полотенца, жидкое мыло – обеспечиваются больницей.

Если у Вас чешская медицинская страховка, которая обычно включает комплекс услуг, за вычетом  оплат, не покрываемых страховой компанией ( плата за суточное пребывание в размере 100 крон, что соответствует примерно 160 рублей), то  госпитализация, все обследования, лечение покроет  сама страховая компания.

В случае, если у Вас медицинский страховой полис  Евросоюза, тогда полное покрытие по программе комплексного страхования покроет Ваша страховая компания.  Но, тут есть нюанс, необходимо до госпитализации уточнить у страховщика, есть ли у него договорные отношения с клиникой, куда Вас собираются госпитализировать? Если нет, то заручиться согласием на покрытие расходов, либо быть госпитализированным в клинику, с которой есть подписанный договор страховой компании на Ваше обслуживание, которое будет для Вас бесплатным.

Если проведенные обследования выходят за рамки страхового случая (все зависит от Вашей страховки), тогда придется самостоятельно нести расходы (частичные, полные).  В подписанном Вами Согласии на обследование, госпитализацию есть пункт, согласно которому, Вы обязуетесь оплатить требуемую сумму по завершению полного обследования, лечения в течении 8 календарных дней.

Для этой цели прямо на территории клиники установлены специальные автоматы. Достаточно внести номер квитанции и размер суммы.

Либо Вы можете оплатить любым удобным для Вас способом: банк, почтовый перевод.

  Вкратце все.

Несомненно лучше не попадать в больницу, но если уж придется, то лучше именно с такой доброй, душевной обстановкой, где не чувствуешь себя в изоляции.

Узнать больше о новостях медицины можно ЗДЕСЬ!

Удачи Вам и здоровья!